外地患者感谢本地大夫

文章来源: 发布时间:2017年03月13日 点击数: 字体:

313日上午,两名即将办理出院手续回老家的外地患者夫妇,来到北海市人民医院院部办公区,四处打听,他们要表扬、感谢照顾他们10天的大夫。医院党办工作人员接待了他们,才了解到了事情的缘由。

去年底,69岁的哈尔滨某国企退休职工老孙和老伴一起在北海银滩附近购房定居,来的时间不长,在北海也没有亲戚朋友熟人。今年34日,老伴发现老孙小便发黄、眼珠变黄有一段时间,却又没有其他症状,老伴说他该不会是生病了吧。初来北海的老俩口这下紧张了,对北海的医疗环境和条件也不熟,便打了一辆出租车要上医院看病。出租车司机说要看病就要到北海最好的医院吧,然后就直接将老孙夫妇送到了北海市人民医院。

人生地不熟的夫妇俩非常担心也很焦虑,到了医院后更是两眼一摸黑,想要挂一个急诊号,好在服务热情业务熟练的导诊护士简单询问了病情后,建议他们直接挂感染性疾病科的医生号。就诊过程很顺利,当天下午4时多就收入感染性疾病科住院,入院后,在进行一系列检查后排除了肝炎等疾病,感染性疾病科主任吕建楠博士邀请普通外科医生前来会诊,给老孙行增强CT检查后发现是胆道堵塞,怀疑有胆道有结石,需要进一步检查确诊以便决定是否采取开腹或微创手术取出。住院期间,每天查房时,医护人员都是有问必答,热心微笑服务给老孙夫妇留下了很深的印象。

由于老孙夫妇唯一的女儿和女婿都在北京工作,无法前来北海照顾,夫妇俩买的度假小区离医院有近10公里的路程,在住院期间来回奔波照顾,让没有交通工具的老伴别提多辛苦了。为了方便照顾,于是全家决定回到老家哈尔滨作进一步的检查治疗,女儿女婿也一起回老家照顾。

在即将出院办理异地医保手续时,老俩口又犯愁了,但热心的科主任吕建楠博士和主管医生石海燕非常热心积极帮助协调,得知医院已和哈尔滨市签订了异地报销的协议,可以在医院直接刷卡报销,老孙夫妇更是高兴坏了。老孙夫妇向院方表示,本来是想以感谢信形式表达谢意的,无奈行程安排太紧张,没有时间写,一定要医院工作人员把让他们感动的医务人员的名字记录下来。

虽然没能在北海手术治疗,但老孙夫妇还是感激这十天来和他们朝夕相处的医务人员,他们感慨地说到,能够在异地遇上像吕博士、石医生这么热心的医生,这是他们的幸运。(苏坚)